4月15日下午,通莞股份2019年一季度经营总结分析暨二季度工作部署会议在总部大会议室召开。
本次经营会议以“狠抓营收指标、提升团队效率、扩展市场份额”为主题。总部总经办、各部门负责人、各办事处,分公司负责人参加。
一 、 激情推动市场
会议开始,总经理仇远程先生首先就一季度公司对一号文落实情况做了总结。仇总表示一号文首提以客户为中心以来,经营团队在实践中做到坚持以客户为中心,以利润为导向,一季度全面提升市场精英团队,对移动支付场景建设,核心客户增值收益提升全面发力。这是管理上的进步。
总结过后仇总带领大家就2019年经营思路进学习,从独立核算自负盈亏、到商业模式升级、到三化(数字化、精细化、人性化)管理模式、到对管理者的市场行为标准。要求大家组织和培养更多很优秀的人在一起,加速团队成长,并在其中找到标杆的力量。
此外,针对公司一季度的优秀案例产品如消费节营销、聚合停车项目等,仇总从产品角度带领大家进行复盘及产品新规划演示。同时,对一季度不足的市场行为、运营行为仇总对各部门做了点评及提出整改要求。
(总经理仇远程先生发言)
二、一季度开门红完成
在仇总做了公司基本盘的发言后,公司副总经理兼财务总监苏桂娟向大家汇报了公司一季度营收情况及机具资产情况。截止到2019年3月31日,公司一季度营收指标完成率108%,超额完成8%。
三、扩展市场份额
紧接着,公司市场口部门,包括金融服务事业部、聚合支付事业部、金融科技事业部、营销部都对本部门一季度的市场表现、市场机会做了汇报及分享。
基于仇总对经营思路的落地要求,市场部门将按照业务产品化、产品服务化、服务平台化的标准做精做深,从横向和纵向方向出发,复制优势行业及产品经验,落地市场份额扩展,顺势而为、形成规模。
四、提升团队效率
随后,包括技术中心、客户管理部、人力行政部职能支撑部门分别从技术开发、流程优化、成本优化、客户保障,员工关怀等方面汇报一季度工作情况,总结经验,细化成二季度具体工作,朝着提升效率50%的目标,为市场扩展赋能。
五、董事长寄望
首先,作为对一季度开门红指标达成的祝贺,董事长颜肖珂女士为经营团队送上祝贺的蛋糕,与会全体人员现场分享拼搏的果实。
其次,颜董向团队带头人仇总送上礼物,向仇总分享在做决策时要践行以人为本,感恩团队。
接着,颜董宣布了从今天(20190415)开始,启动科技兴司战略。通过创新运维管理、金融科技开发、聚合支付平台、华为云布局几方面,从科技层面推动公司发展。
其次颜董向与会人员重申了公司“中小企业金融服务商”定位,定位决定做事的目标方向。同时,对公司商业生态模式3+1+N,包括聚合支付、精准营销、普惠金融、持卡人权益及新业态方面为与会事业部匹配经营方向。
然后,颜董分享了个人定位角色:终身学习者、首席体验官。倡导大家不断学习,用心体验。
(董事长颜肖珂女士发言)
最后,颜董与全体与会人员再次学习通莞企业文化。
①
员工行为准则
孝敬父母
行善不作恶、
不在背后说人坏话
感恩利他
无功就是过
②
质量方针:安全、高效、诚信、创新
经营之道:市场第一、服务至上、做精做优、共享共赢
核心价值观:专注、合规、创新、共赢
企业愿景:人人快乐支付、家家财务自由
服务理念:用心服务,感动客户;专业服务,成就客户
③
发心:从银行卡联网通用,到移动支付联网通用
文化:相信我们的文化,可以让我们走的更远
④
爱:相信我们的员工,爱公司、爱客户、爱团队、爱自己
干:愿意行动改变命运,为自己、家人、公司、社会的努力获得收益、从而达成财务自由
⑤
以我们的大爱,致力于员工幸福、快速成长;
以我们的严谨,致力于规范管理、风险可控;
以我们的热情,致力于客户服务、客户增值;
以我们的拼搏,致力于公司赢利、持续发展;
以我们的智慧,致力于股东利益,股东增持。
——颜董寄语
至此,通莞股份一季度经营分析总结暨二季度工作部署会议圆满结束。